淘宝小二_淘宝小二人工客服电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于淘宝小二的问题，于是小编就整理了3个相关介绍淘宝小二的解答，让我们一起看看吧。

12315怎么投诉淘宝小二？

如果在淘宝平台进行消费或者购买商品时，由于淘宝小二进行虚假宣传，购买了假冒伪劣商品，使消费者造成的较大损失。

可以向12315消费平台投诉淘宝小二的，向平台提供必要的证据，以及理由原因。再提出相应的诉求，这样投诉，淘宝小二就可以了

淘宝小二处理需要多久？

交易退款中维权：在会员点击“要求客服介入”后，系统会给予买卖双方3天时间进行举证，（需要买家举证的，在买家点击“提交凭证到下一步”后都会给卖家24小时确认买家的凭证，如果卖家未操作同意，系统自动进入人工处理），后淘宝客服会在4~6个工作日（不包含周末，国家法定节假日）内介入审核凭证，并通过邮件、站内信、阿里旺旺消息或电话的方式先与交易的一方或双方进行联系核实，所以要保持联系方式的畅通。

如果投诉淘宝小二？

在现在的情况下，投诉淘宝小二是不太可能的，除非举报小二受贿，会有人处理，如果只是因为纠纷，你对小二的判罚不满，那么你是不能够投诉小二的，你只能根据你自己这件事不断打电话，用处不大，或者，你觉得你真的很有道理，你可以找媒体介入，阿里会有部门出面解决，目前对于纠纷的评判，阿里并没有引入更高一级的处理部门，你所有的诉求，得到的答复是我们会反馈的，但现有情况下无法帮到你，仅此而已，

投诉小二?做这么多年淘宝，你是我遇到第一个要投诉小二的，告诉你，你能找到马云也许可以投诉，因为压根就没有投诉小二的入口，还想开淘宝店就老实点吧！如果你对处理结果不满，可以给你个建议，一般处理完以后，淘宝会给你一份满意度调查，你可以在那里反馈一下，我曾经因为淘宝乱退款，还计入纠纷退款，在里面反馈过，当时挺生气还在里面骂人了，后来还真有个小二打电话过来，最后启动淘宝补偿款把钱补给我了，但是扣的分却不给消，你找他们就开始踢皮球！

一、在淘宝上投诉淘宝小二

我们可以申请在线客服帮助。

打开淘宝点击淘宝右上角联系客服——可选自助服务(联系客服)——智能机器，输入要投诉的问题——等待解答回应——需要准备投诉理由和证据——等待答案。

注：投诉的首要是有证据，所以聊天记录和产品照片图很重要，一定要保存好，要在第一时间内进行申诉，这样对问题解决才有利。

二、打淘宝官方热线进行投诉

由于淘小二，和官方投诉热线，基本上是不连贯的，所以我们遇到的问题我们可以打官方热线找客服处理，不过同样，我们必须有证据，所以相关证据我们一定要记得保存下来。

关于一二点，我相信，很多的朋友自己都能想到，那么除了这些我们仔细想一想就能知道的投诉方法，还有哪里可以投诉淘宝小二呢?熆塘月色论坛

三、全网举报

我们可以通过全网举报维权!全网举报有服务违规这个选项，就针对淘小二的。不过举报了不会马上有效，因为淘宝的客服是扣分制的，一共十二分。如果一年内这个客服的十二分全扣完，才会开除!

很少能碰到成功的投诉。所以淘小二们都不怕投诉!不过全网举报一般都会回复已登记，然后去核查。

四、12315投诉

12315投诉，是政府机构，他们和淘宝之间，几乎是没有任何关系的，所以，当大家遭遇到了严重不公的情况下，还是可以直接申请政府部门介入，来维护自己合法权益的，这也是大家最好的利益保障形式之一了。

到此，以上就是小编对于淘宝小二的问题就介绍到这了，希望介绍关于淘宝小二的3点解答对大家有用。