周一早会前的“劫难”与乐肯空调的冷热两重天
周一早上八点五十，CBD写字楼的电梯厅里那股味道简直绝了——是廉价速溶咖啡混合着几百个打工人汗水的味道。阳光把玻璃幕墙烤得像块大号热砖头，透过百叶窗的缝隙硬生生地往里扎。刚走进电梯就听见里面有人在骂骂咧咧，说这栋楼的中央空调是不是集体罢工了，冷气吹出来跟开电风扇一样，带着一股热风，让人浑身起鸡皮疙瘩。到了指定楼层，那台挂在正中央的乐肯中央空调外机正嗡嗡地转着，像个哮喘病人，内机面板指示灯倒是亮着，可出口的暖风居然是凉的，甚至有点阴冷。前台小姑娘一边擦着额头的汗一边指着那台机器，声音都在发抖：“师傅，这可是乐肯的，怎么比我还冷？”我摸了摸那冰凉的外机外壳，心里暗骂了一句这年头的设计师，好好的制热功能不灵光，偏偏赶在周一早会前出事，简直是针对咱们维修工人的。
乐肯中央空调出现制热效果差但制冷正常的情况，极大概率是四通阀内部损坏或者氟利昂在管路中分布不均，千万别只想着清洗滤网。如果内机正常吹风但室温上不去，重点排查室外机高低压阀的温差，这是判断四通阀状态最直接的办法。
走弯路的滋味也不好受
我拎着工具箱挤进办公室，老板是个大肚子的中年男人，此时正扯着领带，脸涨得通红，冲我吼道：“我的天老爷，这乐肯空调怎么比天气预报还准？明天冷我就开窗户！”我一边赔笑脸一边先钻进吊顶检查内机滤网，还好，滤网挺干净，没积灰，吹风量也够大，说明风机没问题。紧接着我爬到室外机旁边，这机器看着挺新，外壳上的乐肯Logo都挺崭新。我看了一眼高压阀，感觉手感有点温吞，脑子里第一反应就是缺氟了。这就跟医生看病先看舌苔一样，经验主义害死人啊！我傻乎乎地想着，是不是去年冬天缺过氟，现在还没补回来？我拿起加氟管，刚想接上去，突然听到旁边的小会计小声嘀咕了一句：“这机器好像比制冷时声音小多了，之前冷的时候动静挺大的。”这句话像一盆冷水把我浇醒了，制冷的时候声音大，说明压缩机在全力工作，制热声音小，难道是压缩机停转了？或者那个控制制热的四通阀根本没换向？
我赶紧收回加氟管，重新检查。我看了一眼外机两根粗铜管，左手边那根摸着是热的，右手边那根摸着是凉的。我心里那个悔啊，刚想动手加氟，这一摸差点把自己打脸。我平时老吹嘘自己经验丰富，结果这回差点犯了低级错误。我蹲在地上，掏出随身带的万用表，测了一下四通阀线圈的阻值，万用表上的指针不动，阻值是无穷大，这说明线圈已经断了，四通阀根本就没有收到换向信号，这哪里是缺氟，分明是零件老化坏了！
精准排查的三个“绝招”
我看明白了问题所在，赶紧把工具箱打开，锁骨夹住万用表，对着小会计老板说：“老板您别急，这机器没坏，就是那个负责切换冷热的‘四通阀’罢工了。”我一边说一边开始动手，这活儿得讲究步骤，不能瞎拆。第一步，先确认电源，断开空调总闸，确保安全。如果不断电，随便碰线容易触电，那是拿命开玩笑。接着我拆开外机外壳，用螺丝刀轻轻顶开四通阀的吸铁盖，看到里面的滑块位置，确实卡在中间没动，制冷走左边，制热走右边，现在滑块没推过去，当然吹出的是冷风。第二步，检查控制板上的四通阀继电器。我用万用表的二极管档去测那个继电器的引脚，发现它根本没有吸合的磁性反应，这就是证据确凿了——继电器烧了，或者四通阀线圈断路。第三步，手摸回油管温度验证。制热模式下，压缩机排出的高温高压气体经过冷凝器散热后流向室内，回油管应该是60到70度左右的热度，而我现在摸的这根管子，才30多度，还凉飕飕的，这说明氟利昂根本没循环到室内机去，这就证实了我的判断。
修好之后的话
我也没让老板久等，换零件这事儿讲究个速度。买了个同型号的四通阀和继电器，拆旧的换新的。我顺手把那个坏掉的继电器焊了下来，看着那烧焦的线圈，心想这玩意儿估计是受了潮。装好新零件，合上盖子，插上电，开启制热模式。没两分钟，我就感觉到外机排气口开始烫手了，再摸那根新换的回油管，热乎劲儿立马上来了。内机吹出来的风也变了，不再是那种阴冷的凉气，而是实实在在的暖风，吹在脸上那叫一个舒服。老板在旁边擦着汗，虽然人还是热的，但看到我修好机器，那脸色也终于从猪肝色转成了红润色，冲我竖了个大拇指：“王师傅，这就对了！这乐肯空调果然还是得靠您这双火眼金睛！”