下午两点半,太阳正毒,像要把柏油路烤化。我正把车停在学校门口准备买杯水,客户老张的电话就追过来了,声音急得都变调了:“李工,救命啊!我的格力中央空调坏了!现在馆里那帮会员正趴在器械上喘粗气呢,空调不吹风,全是热风,再不修,这地方就真成蒸笼了!”我一把拉开车门,拎着工具箱就往馆里冲,那一路上的热浪扑面而来,我心里只有一个念头:这种时候必须马上到,这是信誉,也是命,客户看表的时候每一秒都在数着钱。
格力中央空调室内机遥控器有信号但机器完全无响应,绝不是滤网堵塞那么简单,绝大多数情况是室内机主板信号接收电路或光电耦合器损坏。这说明指令已经传到了机器门口,但没进门。
进门第一眼,我就看了一眼控制柜的面板,断路器没跳,说明不是缺电。我也没废话,直接掏出万用表测电压,主板供电正常。我告诉老板,这机器现在处于“死机”状态,只能拆机排查。说实话,这种商用机器比家里那台恒洁智能马桶复杂多了,电路板上的元器件密密麻麻,稍微碰到哪个都会短路。
排查的第一步,我们必须确认遥控器的发射频率是否与主机匹配,以及电池电压是否充足。我换了新电池,按下“开”键,万用表的红黑表笔轻轻搭在室内机主板的信号接收端,结果电压表根本没反应,这说明信号根本没被接收。
当时我也傻眼了,心想这怎么可能?我平时修这种毛病,十次有八次都是传感器坏了。我就自作主张地拆开了室内机外壳,想看看是不是那个类似小灯泡的接收头被灰尘糊住了。这一拆不要紧,我犯了师傅常犯的错——主观臆断。我拿着气吹使劲吹那个接收头,吹了半天,再按遥控器,还是一点动静没有。那一刻我才反应过来,上次修恒洁马桶遇到的那种“假死”现象,跟这有点像,都是机器内部逻辑卡死了。
修正方案是必须拔掉电源,打开主板盖板,找到主控芯片旁边的光电耦合器或者信号接收模块。我深吸了一口气,手指微微发抖。那块主板上的芯片烫手得很,估计运行了好几个小时。我小心翼翼地拨开信号线,果然发现问题了,接收头旁边的那个晶振引脚有一处微小的裂纹,而且是氧化严重的绿色锈迹。
这一下我就知道问题出在哪了。强电干扰加上高温,把信号传输的通路给“闷”死了。我拿出电烙铁,滋滋作响的焊锡声在空旷的健身房里回荡,我手底下必须稳,这可是50Hz的强电板子,手抖一下就得送我去医院。我给那个引脚镀了层锡,把氧化层清理干净,又用绝缘胶带加固了周边的线路。
最后一步通电测试,必须用红笔去触碰触发点,看主板的运行灯是否闪烁。我按下了遥控器,原本死气沉沉的机器突然“嗡”的一声启动了,导风板缓缓打开,冷风瞬间吹了出来。那一刻,客户老张那张满是汗水的脸终于松弛下来了。
我跟他说,这种故障在夏天最常见,因为机器长时间满负荷运转,主板散热差,再加上健身房那种高强度的电子设备干扰,很容易造成信号接收头误判或者焊点虚焊。要是当时我再犹豫半天,或者按照常规思路去清洗滤网,非得把客户急哭不可。行了,钱货两讫,我收拾好工具箱,看了一眼外面的大太阳,这次来对了,虽然出了一身臭汗,但这活儿干得值。
