法罗力壁挂炉400全国售后总部客服电话

凌晨两点,医院的消毒水味混合着汗味钻进了我的鼻孔。保温病房里冷得像冰窖,但床头柜上的法罗力壁挂炉却在疯狂运转,那个令人烦躁的“滴”声听着让人心慌。五十岁的李大爷裹着三层厚被子还在瑟瑟发抖,家属急得直跺脚,手里拿着遥控器对着炉子一顿乱按,屏幕上明明显示着红色的“ON”灯,可机器就是一点反应都没有,连片雪花都不吐。护士长冲我喊:“师傅,这温度这么低,这老李要是发烧复发可咋整?”我当时一看这阵仗,心里就盘算开了,这种法罗力壁挂炉遥控失灵的毛病,要是判断错了,那这老少爷们的命可就捏在手里了。

遥控器电量正常、信号发射正常,但机器毫无反应,基本可以锁定是机身主板上的红外接收头故障或通信线路脱焊。

医院那台,是灰尘作祟

我推门进去,手里拎着那个沉甸甸的工具包,一边走一边跟家属说:“别折腾了,遥控器是好的,这炉子没坏。”家属半信半疑地退到一边,李大爷咳嗽了两声,那声音听着都让人心疼。我蹲下来,先是用万用表测了测遥控器电池,电压3.1伏,标准着呢。我又凑近了看看壁挂炉的面板,主机上的信号灯死活不亮。这玩意儿我一看就知道,设计师脑子进水,把这接收头设计在面板下方那个死角里,平时一点灰就积在那儿。你别说,医院这种地方灰尘大,再加上消毒水雾化,久而久之就把接收头给封死了。我找了个十字螺丝刀,小心翼翼地拆开面板,拿毛刷蘸着酒精一点点清理那个黑色的接收窗口,清理完再开机,屏幕一闪,好了。

说实话,这种故障最让人无语。这老李的儿子后来跟我抱怨,说换了三节五号电池都没用,我说这跟电池有啥关系?那接收头里全是灰,电池根本起不到作用。我也没多说,收拾工具准备走,李大爷家属非要塞给我两瓶水,我摆摆手走了。出了病房门,我就琢磨,这法罗力壁挂炉的设计确实不太人性化,接收头位置太偏,这要是换个脾气暴躁点的,估计早就把这机器给砸了。

另一台,是烧出来的病

没过俩礼拜,我又接了个单子,是个老房子的厨房。客户是个胖老板,气呼呼地指着我:“师傅,你这东西是不是水货?我换了两个遥控器了,你看看!”我看了一眼那个遥控器,电池盖都磨白了,电压肯定是没问题的。我接过遥控器,对着炉子一顿猛按,好家伙,炉子有时候响一下,有时候死活不动。我当时心里就有数了,这跟医院那台不一样。医院那台是“憋”坏了,进灰;这台我看了一眼炉子侧面的散热孔,那是旧机器了,这么多年没修过。我让他把机器侧面的盖板拆了,打开一看,好家伙,那块主板上离接收头最近的一个电阻,还有那个小小的芯片,上面全是黑色的焦痕。你说这能不坏吗?那接收头长期受热,电路板都烫手了,还能收得到信号?这纯属是热应力把线路给搞断了,或者接收头本身过热烧毁。我跟老板说:“你别换遥控器了,换主板接收模块吧,再换遥控器也是白搭。”老板一听,脸都绿了,但他也没办法,毕竟这炉子年头在那摆着呢。

我就跟他说,你这哪是遥控器的问题,你这是“心病”,机器生病了。你得给机器降温,把这主板换了才行。这俩故障看着一样,其实差得远呢。一个是环境因素,灰尘堵路;一个是物理因素,高温烫伤。这维修嘛,还得看人下菜碟,不能一概而论。

这故障怎么扫一眼就知道?

如果你家那法罗力壁挂炉也出现遥控没反应的情况,别急着换电池,也别急着骂厂家,照着我这经验来查。你得先找个手电筒,把炉子面板拆了,盯着那个接收头看。我一般都用20倍的放大镜看,如果是医院那种环境来的故障,你会发现那个小窗口里全是黑乎乎的灰,像封了层油似的。这种情况下,你用酒精棉球轻轻擦一下就能好。

但要是你擦了也没用,你再去摸摸那块电路板,尤其是接收头周围有没有发烫的感觉。如果机器一启动就烫手,或者那个小小的发射二极管周围有烧黑的痕迹,那恭喜你,你碰上那个胖老板的倒霉事儿了。这时候你不能动,别拿万用表乱测,直接报修,说主板接收头烧了,让人换个新模块。你自己折腾的话,稍微碰歪一个引脚,这炉子可能就彻底成废铁了。

所以说,维修这行当,光看现象不行,你得心里有数。遥控正常机器无响应,90%都是接收头的事。有时候我真觉得,厂家设计的时候是不是没在冬天的医院里测过?这接收头位置,也太刁钻了。

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