索威娅中央空调制热差但制冷正常？四通阀坏了，别傻傻加氟
2019年11月11号的凌晨三点，天冷得像要掉渣，我正躺在被窝里刷手机，突然接到了一个急得嗓子都劈了的声音。电话那头是个穿西装的小伙子，声音里带着哭腔，跟我说商场里全是人，所有“索威娅”的空调都在疯狂报警，轰隆隆的响得人心慌。我二话没说，套上外套就往那儿赶。到了现场，我第一眼看到的不是啥报警灯，而是满地狼藉——空调外机整排都在冒白烟，那股子焦糊味混合着商场里嘈杂的广播声，熏得人脑仁疼。那个平日里趾高气昂的老板，这时候正披着件大衣缩在角落里，手里攥着烟却不敢点，脸上全是汗。他指着那排还在滴水的机器吼道：“师傅，这破玩意儿！制热突然全停了，全是冷风，我这几百万的生意要是开不张，算谁的？”我当时摸了摸外机外壳，烫得手一缩，心里就有数了——这不是单纯的缺氟，这故障点我能锁定了。
遇到这种“制冷正常、制热失效”的情况，90%是因为四通阀损坏或者内漏，而不是加氟的问题。你要是去外面随便找个路边摊，他准让你加雪种，那你这一趟算是白跑，钱也白花。四通阀就像是空调的“换向门”，制冷时它关一边通一边，制热时它反着来。如果这玩意儿坏了，电流转了，阀门不动，冷媒就走不到制热那个管路去，你加再多雪种，也就是制冷的时候把冷媒压满管子，制热的时候它根本不干活。
到了现场，我先把老板支开，让保安别乱动电闸。这时候不能硬开，容易把电容烧了。我先钻到室外机旁边，这索威娅的外机是真带劲，电流声大得像飞机起飞。我掏出钳形电流表，搭在压缩机的那根线上，读数显示大概12安培左右。我跟老板说：“制冷没问题，说明压缩机没死，电流也正常，这说明不是缺氟导致的高压保护。”这时候老板在一旁急得直跺脚，问我啥时候能好。我没理他，直接把万用表拨到测电压档，测了一下三相电，380伏，稳得像台秤。三相电平衡，排除了压缩机缺相或者电压不稳的可能。我这时候心里有底了，指着那个响得最凶的机器说：“你看，这四通阀线圈温度高得发烫，就是这东西把路堵死了，气没法换向。”
我检查了半天，发现这设计真是有问题。很多新安装的索威娅空调，四通阀的安装位置离电容器太近，那天晚上外机负荷大，电容热量散不出去，把四通阀线圈烤坏了。我让老板找电工把外机断电，静置了半小时。拆开机盖的时候，我特意看了一眼四通阀的毛细管，上面结了一层霜。这霜不是制冷结的，是制热时冷凝水排不出来。我直接用扳手拧开了四通阀的气液阀门，用手捏了捏阀体的四个口，发现只有两个口有气感，另外两个口硬邦邦的，一点气都没有。这一测我就彻底明白了，这就是典型的四通阀卡死在“关”的位置。我让老板去备货，赶紧买一个同型号的索威娅专用四通阀，要是买不到原厂的，就找个同通径的国标阀先顶着，不然客户等不及。那老板虽然急，但还算听劝，马上就去五金城折腾了。我也没闲着，从工具箱里掏出砂纸和气焊枪，先把旧的阀门割开，那切口真漂亮，铜管里的油流了一地，看着都心疼。装新阀门的时候我特意强调，焊的时候一定要用双火头，一边加热管子，一边加冷风，不然管子变软了容易变形。换好了，排气，打压保压，半小时后开机，那股轰隆隆的动静小了，风向直接吹向了室内。老板跑过去摸了摸出风口，笑得脸上的褶子都开了。
同样的毛病，换了个环境又是另一番景象
这事儿还没完，今年开春的时候，我又接了个单子。地点在一家服装厂的厂房里，也是那种中央空调，也是说制热不好。那老板是个暴脾气，一见面就拍桌子：“王师傅，你这人怎么回事？上个月刚修好，现在又不行？是不是欺负我老实？”我一看他那架势，心里就犯嘀咕，这多半不是故障没修好，是新问题。到了现场，我钻进车间一转，发现情况比上回复杂。这车间大，有五千平米，虽然全开的空调，但是迎风口那几台还凑合，到了厂房中间那一块，进风口的温度得有16度，跟冷库似的，可风却是不热。老板就在那一块扎堆坐着，冻得直哆嗦。老板说：“你看看，这风向不对啊，我就觉得冷。”
我戴上手套，拿上检漏仪，先是把所有回风阀关死，纯制冷模式跑了一小时。这一跑不要紧，制冷效果那是杠杠的，感觉都能把人冻僵。这说明压缩机、冷凝器都没事。然后我改成制热模式，这时候重点来了。我拿着温度计测了测主机的出风和进风温差。进风15度，出风28度，温差只有13度。正常情况下，温差至少得有25度往上。这数据一出来，我就知道不对劲了。这根本不是四通阀的事，这是典型的氟利昂分布不均匀，或者说氟利昂不够了。
我凑到主机的液体管和气体管上，用听听诊器贴着听。液体管那边有咕噜咕噜的水声，气体管那边听着有点闷。这说明缺氟是肯定的。但我让老板别急着想加氟，这衣服厂虽然大，但以前修过一次，我记得那个加氟口的位置有点偏。我让老板把所有房间的电磁阀关掉，只留制热效果最差的那个区域。这时候我测了一下高压压力，表盘上的指针一直往右飘，超过了4.0MPa。这就不正常了，制热高压过高，就是氟加多了，而且加到了“过冷”的状态。这时候如果你再硬加，压缩机就要过热保护了。
“这老板，上次是不是被人忽悠加多了？”我一边说一边用扳手拧开加氟口的一颗小螺母，往外放了一点点气。排了五分钟，指针回到了3.5MPa。这时候我又测了一遍温差，出风温度升到了35度，冷风变成暖风了。但仅仅是不够热。我让老板去把所有的电磁阀慢慢打开，让每个房间都通上气。这一步很关键，因为那是很长的连接管，氟利昂都堵在那个主管道里没散出去。当最后一个电磁阀打开的时候，我明显感觉到主机的震动频率变了，声音也沉闷了一些。我又测了一遍管温，液体管发凉，气体管温热，这才说明氟利昂均匀地输送到每个末端了。这时候车间里那些缝纫机师傅也开始脱大衣了。我对老板说：“你也别怪我，你这厂房设计太偏，主管道太长，上次加氟的时候，人家可能光顾着看压力表，没管管子里的流速。这就像喝水，水龙头离得远，水还得有水压呢，管子堵了，你加再满也没用。”老板听我这么一说，不好意思地挠挠头，给我递了根烟，说：“还得是你，懂行。”我也没接烟，赶紧收拾工具箱，毕竟还有下一家等着呢。
所以说，看这“索威娅”空调闹毛病，不能光听客户瞎指挥。制冷正常制热不行，要么是那个四通阀坏了，不想干活；要么就是氟利昂没加到位，或者分布不均匀。上次那个商场老板要是早听我的，也不至于在客户面前丢那人。遇到这种问题，先测电流，再摸温度，最后看压力，这“三板斧”下去，没解不开的死结。